Kontroversi uji coba tanpa uang tunai:
Inti dari kontroversi ini terletak pada hasil uji coba permainan tanpa uang tunai yang diatur oleh negara bagian, yang menurut panel, gagal menghasilkan data yang konklusif karena cakupannya yang terbatas. Uji coba, yang didasarkan pada sampel kecil yang hanya terdiri dari 14 pengguna aktif, bertujuan untuk mengeksplorasi potensi keuntungan dan kerugian dari pemberlakuan batas pengeluaran pada pemain mesin poker untuk mengekang perilaku perjudian yang bermasalah dan memerangi pencucian uang. Meskipun ukuran sampelnya kecil, panel mengusulkan pengenalan sistem permainan berbasis akun wajib di seluruh negara bagian yang terhubung ke database pusat, di mana para pemain perlu diidentifikasi.
Rekomendasi tersebut mendapat tentangan keras dari berbagai pemangku kepentingan industri. Kelompok lobi besar seperti Australian Hotels Association (AHA) dan ClubsNSW telah mengkritik metodologi dan temuan uji coba tersebut, dan menggambarkannya sebagai “memalukan dan tidak kredibel.” Kelompok-kelompok ini berpendapat bahwa rekomendasi tersebut didasarkan pada bukti yang tidak memadai, dengan mengutip laporan dari 3Arc yang menyertakan umpan balik pengguna yang terbatas pada sistem yang diusulkan. Seperti yang dilaporkan oleh MSN, AHA menyatakan: “Ini adalah tujuan utama panel. Tanpa informasi ini, tidak mungkin untuk membuat rekomendasi berbasis bukti tentang permainan berbasis akun di seluruh negara bagian - terutama karena tidak diujicobakan di tempat mana pun.”
ClubsNSW lebih lanjut menyoroti dampak ekonomi yang terlihat di sektor kasino, di mana teknologi serupa telah diperkenalkan, menunjukkan hilangnya pekerjaan dan kesulitan operasional di kasino besar seperti Crown dan Star. Mereka memperingatkan bahwa penerapan sistem yang terburu-buru dan wajib di semua tempat dapat menyebabkan tekanan ekonomi yang signifikan dan pemutusan hubungan kerja di dalam industri.
Leagues Clubs Australia (LCA) telah menyatakan keprihatinan yang signifikan mengenai rekomendasi dari Panel Independen tentang Reformasi Perjudian, menunjukkan bahwa rekomendasi tersebut melampaui ruang lingkup yang dimaksudkan oleh panel. LCA mengakui beberapa manfaat potensial dalam proposal tersebut, namun mengkritik pengesahan rekomendasi yang menyimpang dari pedoman awal panel. Mereka menekankan pentingnya keputusan yang didukung oleh data substansial, penilaian dampak industri, dan studi kelayakan yang mempertimbangkan keberlanjutan jangka panjang dari sektor perjudian dan perhotelan NSW.
Menyoroti kekurangan dalam uji coba tersebut, LCA merinci masalahnya: “Dengan hanya segelintir peserta dan proses pendaftaran yang rumit dan memakan waktu yang menghalangi keterlibatan yang lebih luas, laporan tersebut tidak memiliki data langsung yang diperlukan untuk menilai keefektifan atau kelayakan teknologi permainan berbasis akun.” Mereka juga mengkritik kesimpulan panel yang lebih luas, dengan menyatakan, “Selain itu, kesimpulannya tentang potensi permainan tanpa uang tunai wajib melampaui ruang lingkup uji coba, tanpa menangkap dampak yang lebih luas terhadap keberlanjutan industri, lapangan kerja, atau minat konsumen.”
Reaksi pemerintah dan kelompok advokasi:
Meskipun pemerintah NSW telah menjanjikan peninjauan yang cermat terhadap temuan panel, tanggapan dari para pendukung minimalisasi kerugian masih beragam. Organisasi seperti Wesley Mission dan Dewan Layanan Sosial NSW telah mendukung kontrol yang lebih ketat, dengan alasan bahwa tanpa batasan wajib, sistem pembayaran digital dapat memperburuk kerugian perjudian. Mereka membandingkan sifat opsional dari uji coba ini dengan penerapan tindakan keselamatan sukarela yang tidak efektif seperti sabuk pengaman.
Menurut Australian Broadcast Corporation, ketua panel, Michael Foggo, menekankan bahwa peta jalan untuk reformasi akan membutuhkan penyesuaian terus-menerus dan harus dinilai kembali setelah rekomendasi diimplementasikan. Tujuannya, menurut Foggo, adalah untuk menyempurnakan pendekatan berdasarkan umpan balik praktis dan data yang lebih komprehensif, yang berpotensi menyesuaikan perpaduan antara transaksi tunai dan digital yang diizinkan dalam sistem permainan.
